Einer unserer Kunden, die Westphalia Consumgüter Manufaktur, hatte ein Unternehmen in einem anderen Teil Deutschlands gekauft, dessen Produkte das eigene Portfolio perfekt ergänzen würde. Das Geschäftsführungsgremium der Westphalia realisierte zutreffend, dass der Führungsstandard des übernommenen Unternehmens recht gering war und die beiden zuständigen Geschäftsführer der neu erworbenen Firma nicht geeignet wären diese Situation zu beheben. Die eine Geschäftsführerin kam aus dem übernommenen Haus und war zuvor noch nie in dieser Position tätig gewesen, der andere saß im Mutterhaus und konnte nur punktuell vor Ort sein. Man entschied sich den Führungskräfteprozess durch Lux & Lux begleiten zu lassen.

Der Lux & Lux Trainer, selbst Geschäftsführer in einer früheren Tätigkeit, übernahm den Auftrag. Schnell gab es eine transparente und pointierte Analyse. Erste Schritte einer veränderten Zusammenarbeit und Führungskultur wurden realisiert.

Recht schnell stellte sich heraus, dass es neben der Führung noch andere gravierende Engpässe gab, die in dieser Deutlichkeit vorher nicht realisiert worden waren: Die Prozesse waren zum Teil ineffizient, Leitungspositionen waren falsch besetzt und die Produktion war den erhöhten Liefermengen nicht gewachsen.

Zusammen mit der Geschäftsführerin vor Ort konnte zunächst eine Stabilisierung erreicht werden. Dann ging man zu einer grundsätzlichen Restrukturierung über, immer mit Blick auf die Wirtschaftlichkeit der Organisation. Die Führungskräfteentwicklung konnte dadurch nicht in vollem Umfang realisiert werden aber die Belegschaft begann Hoffnung zu schöpfen und entwickelte Vertrauen in den Veränderungsprozess.

Mit der Muttergesellschaft, der Westphalia Consumgüter Manufaktur, wurde ein Investitionsprogramm erarbeitet und realistische Ziele festgesetzt. Nach einem ¾ Jahr waren die, zum Teil neuen, Prozesse so weit stabilisiert, dass das Unternehmen die Produktionsvorgaben des Mutterhauses erfüllen konnte. Einige Personen waren ausgetauscht worden, einige neue Talente entdeckt worden. Als die Westphalia jetzt einen neuen Geschäftsführer fand, konnte sich der Lux & Lux Interimsmanager wieder zurückziehen. Jetzt war der ursprüngliche Auftrag, die nachhaltige Entwicklung der Führungskräfte wieder im Fokus.